Esta Política de Privacidade descreve como o site do Dr. Rodolfo Oliveira trata dados pessoais fornecidos por visitantes, pacientes ou interessados em contato com a equipe do consultório.
Responsável pelo site
O site é mantido para comunicação institucional e informativa do Dr. Rodolfo Oliveira, Cirurgia Plástica, com atendimento em São Paulo - SP. Para solicitações relacionadas a dados pessoais, utilize o e-mail contato@rodolfooliveira.com.br.
Dados tratados
O site pode tratar os seguintes dados quando você preenche o formulário de contato:
- nome;
- telefone;
- e-mail, quando informado;
- mensagem enviada pelo formulário;
- confirmação de consentimento para retorno da equipe;
- origem do contato, endereço IP e informações técnicas do navegador no envio do formulário;
- dados técnicos de navegação, como página acessada, tempo aproximado na página, identificador temporário de sessão e país de acesso quando informado pela hospedagem.
O formulário não deve ser usado para envio de exames, prontuários, diagnósticos, fotografias clínicas ou outras informações médicas sensíveis. Esses materiais devem ser tratados apenas pelos canais adequados indicados pela equipe ou durante atendimento profissional.
Finalidades
Os dados são tratados para:
- responder solicitações enviadas pelo site;
- organizar contatos recebidos pela equipe do consultório;
- viabilizar retorno por telefone, e-mail ou WhatsApp, conforme os dados informados;
- entender quais conteúdos públicos são mais acessados para melhorar o site;
- prevenir abuso, fraude, falhas técnicas ou uso indevido do site;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou éticas aplicáveis.
Compartilhamento
Os dados podem ser acessados pela equipe autorizada do consultório e por fornecedores técnicos necessários à operação do site, hospedagem, armazenamento, segurança e atendimento. O site não vende dados pessoais.
Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento das finalidades descritas, organização administrativa e cumprimento de obrigações aplicáveis. São adotadas medidas razoáveis para restringir acesso, preservar integridade e reduzir riscos de uso indevido.
Confirmações solicitadas
No formulário de contato, a caixa de autorização permite que a equipe utilize os dados informados para responder à solicitação. O tratamento necessário à segurança, ao cumprimento de obrigações e à prestação do serviço pode utilizar outras bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade aplicável.
Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento e demais direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. As solicitações devem ser encaminhadas para contato@rodolfooliveira.com.br.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, em ferramentas utilizadas, em fluxos de atendimento ou em exigências legais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.